人与人之间的沟通，本来就是一门学问。
哺乳支援更是不简单，因为往往来求助的，都是身心皆疲劳，情绪和感情都很敏感的妈妈。
不小心的话，会引起很大的反弹。
哺乳支援，也叫哺乳辅导。无论是朋辈辅导，还是专业辅导，都应该学习正确的辅导方法。
我们要明白，每个人的家庭背景不一样，生活习惯不一样，个人信念不一样……
同一件事情（不只是哺乳），A经过一番努力成功做到，B却是无论怎么努力去争取，也无法成功。
不是B不够努力，不是B不够坚持，B所面对的，A是不可能完全理解的。
一味盲目地叫人坚持、叫人努力，并不是好的辅导方式。
哺乳支援别做错
你知不知道，其实哺乳辅导的目的，并不是提供解决方法给求助的妈妈！
我们是要给与的是：
- 扮演“可以信赖的聆听者”角色
- 帮助妈妈了解目前的状况，并帮助她找到自己的解决方案
- 提供资讯，帮助妈妈发现 可能能够帮助她解决问题 的选项
- 帮助妈妈建立自信心，认知自己有能力胜任妈妈的角色
运用好的辅导技巧，可以帮助妈妈
- 信任/信赖你
- 思考她们面对的窘况
- 自我解决问题
- 接受她们行动的结果
- 对自己有信心，自我成长
缺乏辅导技巧，可能会使妈妈：
- 不信任你，不愿意提供更多讯息
- 钻牛角尖
- 要由你提供“解决方法”
- 对你所给的指示引起的后果感到怨恨
- 感觉自己很没有用
- 变得更依赖，将来无法自我解决问题
切记切记！哺乳辅导不代表提供劝导（advice）：
- 许多人就是不喜欢被人“劝导”
- 劝导不一定能够帮助妈妈解决问题
- 如果一位妈妈跟着你的劝导去做，并成功了，她会变得依赖你。
- 如果一位妈妈跟着你的劝导去做，但失败了，她会埋怨你。
- 如果一位妈妈不跟着你的劝导去做，却成功了，你丧失了可信度。
- 如果一位妈妈不跟着你的劝导去做，失败了，她会丧失自信心。
哺乳支援不是要让妈妈“非全母乳不可”，而是帮助妈妈能够继续哺乳下去，无论是全母乳还是混喂，母乳能够给多一滴就给多一滴。
*部分资料参考自马来西亚哺乳朋辈辅导员(MBfPC – Malaysia Breastfeeding Peer Counsellor)手册*
